直銷員（銷售代表）教育培訓(xùn)及考試方案
根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，公司將充分利用、拓展、開發(fā)各類教育資源，加大教育培訓(xùn)力度，引導(dǎo)營銷人員正確的經(jīng)營理念,遵紀(jì)守法，全面提升營銷人員的執(zhí)業(yè)技能、專業(yè)知識及整體素質(zhì)。
一、教育培訓(xùn)目的
1．培養(yǎng)營銷人員良好的遵紀(jì)守法觀念，實(shí)現(xiàn)營銷隊(duì)伍的規(guī)范發(fā)展；
2．為琪爾康營銷人員提供多元化的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會，提升業(yè)務(wù)能力和整體素養(yǎng)。
二、銷售代表培訓(xùn)及考試
1.直銷員培訓(xùn)計(jì)劃以《直銷管理?xiàng)l例》及商務(wù)部、公安部、工商總局2005年第23號令《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》為制定依據(jù)。
2.對于擬招募的直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，考試合格后頒發(fā)直銷員證（直銷員證依據(jù)商務(wù)部2005年第74號關(guān)于發(fā)布《直銷員證》式樣的公告印制）。
3.直銷培訓(xùn)內(nèi)容以《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)中的相關(guān)內(nèi)容、直銷員道德規(guī)范、直銷風(fēng)險(xiǎn)揭示以及營銷方面的知識為主，直銷員考試含有上款所規(guī)定的內(nèi)容。不以召開研討會、激勵(lì)會、表彰會等形式變相對直銷員進(jìn)行培訓(xùn)。
4.每月15日前將本企業(yè)上一個(gè)月取得《直銷培訓(xùn)員證》的人員名冊，通過企業(yè)所在地省級商務(wù)主管部門向商務(wù)部備案；直銷培訓(xùn)員只接受本企業(yè)指派進(jìn)行培訓(xùn)；直銷培訓(xùn)員證（直銷培訓(xùn)員證據(jù)商務(wù)部2005年第75號關(guān)于發(fā)布《直銷員證》式樣的公告印制）。
5.直銷員培訓(xùn)和考試，不收取任何費(fèi)用；所有培訓(xùn)由公司組織實(shí)施，任何直銷員不得私自以任何其它單位和個(gè)人名義組織直銷培訓(xùn)和考試。
6.培訓(xùn)課程皆由直銷培訓(xùn)員授課；培訓(xùn)時(shí)佩戴直銷培訓(xùn)員證；
7.培訓(xùn)時(shí)不宣揚(yáng)迷信邪說、色情、淫穢或者渲染暴力；不擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；不對公司產(chǎn)品進(jìn)行夸大、虛假宣傳，貶低同類其它產(chǎn)品，強(qiáng)迫參加培訓(xùn)的人員購買產(chǎn)品；不以任何方式宣揚(yáng)公司直銷員以往的收入情況，宣揚(yáng)大多數(shù)參與者將獲得成功；不從事違反國家憲法、法律法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其它活動。
8.培訓(xùn)地點(diǎn)在公司設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)組織進(jìn)行，且不在政府、軍隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院的場所及民社區(qū)、私人住宅內(nèi)舉辦。
9.對每期直銷培訓(xùn)講授內(nèi)容進(jìn)行錄音，完整保存參加培訓(xùn)的人員名單、直銷員考試試卷。對錄音資料、直銷員考試試卷妥善保管，保存3年以上。
10.直銷培訓(xùn)或考試活動7日前將培訓(xùn)或考試計(jì)劃（包括培訓(xùn)時(shí)間、具體地點(diǎn)、內(nèi)容、人數(shù)及直銷培訓(xùn)員、培訓(xùn)資料和考試時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)），在公司中文網(wǎng)站上公布。
11.每年1月底前將上一年度舉辦的直銷培訓(xùn)及考試情況通過企業(yè)所在地省級商務(wù)、工商主管部門報(bào)商務(wù)部、國家工商行政管理總局備案。備案內(nèi)容包括：上一年度舉辦培訓(xùn)期數(shù)（每次培訓(xùn)時(shí)間，地點(diǎn)、參加人數(shù)、直銷培訓(xùn)員、培訓(xùn)資料的名稱）、上一年度舉辦考試次數(shù)（每次考試時(shí)間、地點(diǎn)、試卷、參加人數(shù)、合格人數(shù)）。
12.直銷員 [考試]：課程結(jié)束后，進(jìn)行新進(jìn)直銷員考試，考試通過（合格分?jǐn)?shù)為70分）者頒發(fā)直銷員證。